服務條款

服務條款

最後更新日期:2026年7月13日

歡迎使用復合決策所 Reconnect Decision。

本網站由復合決策所營運。當你瀏覽本網站、使用關係現況評估、購買數碼教材或使用任何相關功能,即表示你已閱讀、理解並同意受本服務條款約束。

如你不同意本服務條款的任何部分,請停止瀏覽及使用本網站。

本服務條款所稱的「我們」、「本網站」或「復合決策所」,均指復合決策所 Reconnect Decision;「你」或「使用者」則指瀏覽、使用或購買本網站服務的人士。


一、網站服務

復合決策所提供的內容及服務可能包括:

  • 免費關係現況評估

  • 評估結果及關係訊號整理

  • 數碼教材及電子指南

  • 自我反思練習

  • 關係教育內容

  • 訊息表達範例

  • 行動及決策框架

  • 其他與分手後整理及關係決策相關的數碼內容

我們可以不時新增、修改、暫停或停止部分服務。

除非另有明確說明,本網站提供的產品主要為電子檔案或其他以數碼方式交付的內容,不涉及實體商品寄送。


二、使用資格

使用者必須年滿18歲,並具備訂立有效合約的法律能力。

如你代表公司、組織或其他人士使用本網站,你確認自己有權代表相關實體接受本服務條款。

本網站內容並非為未成年人而設。我們不鼓勵未成年人自行購買或依賴本網站的關係建議。


三、服務性質及重要聲明

復合決策所提供的是:

  • 關係教育

  • 資料整理

  • 自我反思

  • 一般決策支援工具

本網站並不提供:

  • 心理治療

  • 心理或精神健康診斷

  • 醫療服務或醫療建議

  • 法律意見

  • 家庭暴力危機介入

  • 自殺或自我傷害危機處理

  • 對另一個人的人格或精神狀態診斷

  • 對任何關係結果的保證

使用本網站不會在你與復合決策所之間建立心理學家與病人、輔導員與受助者、醫生與病人、律師與客戶,或其他受專業規管的服務關係。

本網站內容不能取代持牌心理學家、輔導員、社工、醫生、律師或其他合資格專業人士所提供的個別評估。


四、不保證復合或特定結果

人際關係涉及雙方的選擇、意願、界線、情緒及現實環境。

復合決策所不保證:

  • 前任會重新聯絡

  • 對方會改變決定

  • 關係會在指定時間內修復

  • 使用指定訊息能令對方回頭

  • 斷聯能夠令對方重新產生感情

  • 任何教材、建議或行動能帶來復合

  • 評估結果能準確預測另一個人的未來行為

本網站不提供「30日必定挽回」、「60日保證復合」或其他類似承諾。

任何評估分數、關係位置或分析結果,只用於整理使用者所提供的資料,不應被理解為科學預測、臨床診斷或真正的復合機率。

使用者需要自行考慮個人情況,並為最終決定及行動承擔責任。


五、評估結果的限制

關係現況評估主要根據使用者自行提供的答案產生。

評估結果可能受到以下因素影響:

  • 使用者提供的資料不完整

  • 使用者對事件的理解較為主觀

  • 對方的真實想法未能直接確認

  • 雙方的情況在評估後出現變化

  • 問卷無法涵蓋所有關係背景

  • 技術、演算法或內容設計存在限制

我們不保證評估結果完全準確、完整或適合所有情況。

評估結果應被視為反思及整理工具,而不是要求使用者必須遵從的指示。


六、安全、拒絕與個人界線

使用者不得利用本網站內容從事或鼓勵以下行為:

  • 跟蹤、騷擾或威脅他人

  • 在對方明確拒絕後持續聯絡

  • 開設其他帳戶突破封鎖

  • 冒充他人接觸對方

  • 侵犯他人私隱

  • 未經同意取得或公開他人資料

  • 利用自我傷害威脅他人留下

  • 以內疚、恐懼、嫉妒或壓力操控對方

  • 從事可能違法或危害他人安全的行為

拒絕、封鎖或明確要求停止聯絡,不應被理解為挽回技巧中的考驗。

如關係中涉及暴力、威脅、控制、跟蹤、持續騷擾或即時安全風險,使用者應優先尋求當地執法、醫療、社會服務或其他合資格專業支援。


七、使用者提供的資料

使用者同意:

  • 提供自己有權提交的資料

  • 不冒充其他人士

  • 不故意提交虛假或誤導資料

  • 不提交違法、侵權或惡意內容

  • 不上載不必要的身份證明、銀行資料或其他高度敏感資料

請避免在評估或聯絡表格內提交:

  • 完整身份證號碼

  • 護照號碼

  • 完整信用卡資料

  • 銀行密碼

  • 他人的私人地址

  • 未經同意取得的私人對話或影像

  • 其他與服務無關的敏感資料

我們處理個人資料的方式,詳見本網站的私隱政策。


八、產品資料與內容展示

我們會盡合理努力,確保產品名稱、價格、目錄、頁數、檔案格式及主要內容描述準確。

然而,以下情況一般不構成產品與描述不符:

  • 封面或排版的輕微修改

  • 不影響主要用途的文字修訂

  • 頁面次序調整

  • 錯字修正

  • 教材版本更新

  • 因裝置或閱讀軟件不同而出現的顯示差異

如產品存在重大錯誤、檔案損壞或與購買時的主要描述嚴重不符,請聯絡我們處理。


九、價格與付款

所有價格會以產品頁或結帳頁所顯示的貨幣為準。

我們可以不時:

  • 更改產品價格

  • 提供限時優惠

  • 推出教材組合

  • 終止折扣

  • 更改產品內容或銷售安排

價格變更一般不會追溯影響已完成的訂單。

使用者需要:

  • 提供真實及有效的付款資料

  • 確認自己有權使用相關付款方式

  • 支付結帳頁所顯示的訂單金額

  • 自行承擔銀行或付款機構可能收取的外幣兌換或其他費用

付款可能由Shopify Payments、信用卡機構、PayPal或其他第三方付款服務供應商處理。

我們一般不會直接取得或保存使用者的完整信用卡號碼。

如付款被拒絕、撤回、標示為欺詐或未能完成,我們可以暫停產品交付或取消訂單。


十、數碼產品交付

完成付款後,數碼產品可能透過以下方式提供:

  • 結帳完成頁面

  • 下載連結

  • 訂單確認電郵

  • 下載電郵

  • 個人存取頁面

  • 產品頁所列明的其他方式

使用者有責任:

  • 提供正確的電郵地址

  • 保存訂單確認資料

  • 使用兼容的裝置及閱讀軟件

  • 在合理時間內下載及備份已購內容

如付款成功後未能取得產品,請聯絡:

c0676038@gmail.com

我們會先核實訂單,並在合理情況下重新提供下載連結、替代檔案或技術協助。


十一、退款與取消

數碼產品一經提供、下載連結已啟用、檔案已被下載,或使用者已取得內容存取權,一般不能像實體商品一樣退回。

退款、重複付款、錯誤購買、檔案損壞及未收到產品等情況,會按照本網站的《退貨與退款政策》處理。

購買產品前,使用者應先閱讀:

  • 產品介紹

  • 教材目錄

  • 適合及不適合對象

  • 內容格式

  • 使用限制

  • 退貨與退款政策

本服務條款不限制適用法律賦予消費者的強制性權利。


十二、數碼產品使用授權

除非產品頁另有書面說明,購買數碼教材後,使用者只會取得一項:

  • 個人使用

  • 非獨家

  • 不可轉讓

  • 不可再授權

  • 可被撤銷

的有限使用權。

產品的著作權及其他知識產權仍然屬於復合決策所或相關權利人。

購買產品並不代表取得內容的擁有權、轉售權或商業授權。


十三、禁止使用教材的方式

未經我們事先書面同意,使用者不得:

  • 複製整份教材並提供予他人

  • 轉售、出租或交換教材

  • 上載教材至網站、論壇、雲端硬碟或社交平台

  • 將教材放入付費群組

  • 大量列印或作商業分發

  • 移除版權聲明或品牌資料

  • 翻譯、改寫或重新包裝後出售

  • 利用教材訓練或建立競爭產品

  • 聲稱自己是教材作者

  • 以任何形式公開分享下載連結

使用者可以為個人學習需要下載、儲存及合理列印教材。

如發現未經授權的分享、轉售或商業使用,我們可以停止相關存取權,並保留依法處理的權利。


十四、網站內容與知識產權

本網站的內容,包括但不限於:

  • 品牌名稱

  • 標誌

  • 文字

  • 評估問題

  • 評估框架

  • 圖像

  • 教材

  • 頁面設計

  • 分析分類

  • 影片

  • 程式碼

  • 資料排列

  • 下載文件

均可能受到著作權、商標或其他知識產權法律保護。

除非法律允許或已取得我們書面授權,任何人士不得複製、修改、出售、發佈或利用本網站內容作商業用途。


十五、網站的允許使用

使用者只可將本網站用於合法及個人用途。

使用者不得:

  • 干擾網站運作或安全

  • 嘗試未經授權進入系統

  • 散播病毒或惡意程式

  • 進行自動化抓取或大量下載

  • 繞過付款或存取限制

  • 測試、掃描或攻擊網站漏洞

  • 使用虛假身份進行交易

  • 作出欺詐性付款或退款申請

  • 利用網站侵犯他人權利

  • 將網站用作違法、騷擾或有害用途

我們可以限制或停止涉嫌違反本服務條款的使用者繼續使用網站。


十六、第三方服務及連結

本網站可能使用或連結至第三方服務,包括:

  • Shopify

  • 付款服務供應商

  • 電郵發送服務

  • 分析工具

  • 雲端儲存服務

  • 外部網站或資源

第三方服務可能受其自身條款及私隱政策約束。

我們無法完全控制第三方服務的:

  • 可用性

  • 安全措施

  • 內容

  • 收費

  • 技術問題

  • 資料處理方式

在法律允許的範圍內,使用者需要自行評估及承擔使用第三方服務的風險。


十七、網站可用性

我們會盡合理努力維持網站及數碼產品的正常運作,但不保證:

  • 網站永遠不中斷

  • 所有功能永遠沒有錯誤

  • 下載連結永久有效

  • 所有裝置及瀏覽器完全兼容

  • 第三方服務永遠可用

  • 網站完全不受網絡攻擊或技術問題影響

我們可以因維護、更新、安全、技術或其他原因,暫時限制網站或部分服務。

如已購買的數碼產品因技術問題無法取得,我們會按照退貨與退款政策提供合理補救。


十八、內容更新與修改

關係教育、教材及評估內容可能會不時修訂。

我們可以:

  • 修正錯誤

  • 更新教材版本

  • 改善評估問題

  • 調整結果表達

  • 修改頁面設計

  • 停止提供部分內容

除非另有承諾,購買某個版本並不一定代表使用者可以永久免費取得所有未來新產品或重大改版。

如更新只涉及已購產品的錯誤修正或小幅改善,我們可以酌情向原購買者提供更新版本。


十九、免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內,本網站及其內容按「現狀」及「可提供」基礎提供。

我們不作出任何明示或默示保證,包括但不限於:

  • 內容完全準確

  • 內容適合每一位使用者

  • 使用後會得到特定關係結果

  • 對方會按照預期作出反應

  • 網站完全沒有錯誤或中斷

  • 所有使用者對建議的理解一致

使用者根據網站內容所作出的聯絡、溝通、見面、復合、分手或其他決定,均由使用者自行判斷。


二十、責任限制

本條款不排除或限制法律上不能被排除或限制的責任。

在適用法律允許的範圍內,復合決策所不會就以下情況承擔間接、附帶、特殊或相應損失:

  • 未能復合

  • 關係惡化

  • 對方沒有回應

  • 使用者錯誤理解評估或教材

  • 因第三方服務中斷造成的延誤

  • 使用者未有保存下載檔案

  • 未經授權的第三方行為

  • 使用者違反本服務條款所造成的損失

如法律允許限制責任,我們對個別已購產品相關申索所承擔的總責任,一般不超過使用者就該產品實際支付的金額。

本條不影響使用者根據適用消費者保障法律享有的不可排除權利。


二十一、暫停或終止服務

如我們有合理理由相信使用者:

  • 違反本服務條款

  • 侵犯知識產權

  • 從事欺詐行為

  • 濫用退款程序

  • 分享或轉售教材

  • 危害網站安全

  • 利用本網站騷擾或傷害他人

我們可以暫停或終止其存取權。

終止服務不會影響終止前已產生的權利、付款責任或法律責任。


二十二、條款的修改

我們可以不時更新本服務條款,以反映:

  • 服務或產品變更

  • 法律及監管要求

  • 付款方式變更

  • 網站功能更新

  • 安全及營運需要

更新後的版本會刊登在本頁,並標示最後更新日期。

如修改對使用者權利有重大影響,我們會在合理情況下以網站通知、電郵或其他適當方式作出提示。

使用者在新條款生效後繼續使用網站,即表示接受更新後的條款;但適用法律要求另行取得同意的情況除外。


二十三、條款的獨立性

如本服務條款的任何部分被裁定無效、違法或不能執行,其餘部分仍然繼續有效。

不能執行的條款會在法律允許的範圍內,按最接近原意的方式解釋或調整。


二十四、不放棄權利

如我們未有立即執行本服務條款的某項權利,並不表示我們永久放棄該項權利。

任何權利放棄必須以清楚的書面方式作出。


二十五、適用法律及爭議

在不影響使用者所在地區不可排除的消費者保障權利下,本服務條款受香港特別行政區法律管轄。

如出現爭議,雙方應先嘗試透過合理及善意的溝通解決。

使用者可先透過以下電郵聯絡我們,並提供訂單編號、問題詳情及相關證明:

c0676038@gmail.com

如爭議無法透過協商解決,雙方可以按照適用法律,向具有司法管轄權的法院或相關爭議處理機構提出。

本條款不限制消費者依法向所在地區的消費者保障機構求助或行使其他法定權利。


二十六、完整協議

本服務條款連同以下政策,構成使用者與復合決策所之間就本網站服務所訂立的協議:

  • 私隱政策

  • 退貨與退款政策

  • 個別產品頁面所列的購買條件

  • 結帳時顯示並獲使用者同意的其他條款

如個別產品頁面有特別條款,該等特別條款只適用於相關產品。


二十七、聯絡我們

如對本服務條款、訂單、產品存取或網站服務有任何疑問,請聯絡:

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客服電郵:c0676038@gmail.com
網站:https://reconnectdecision.com/